تشطيبات زخرفية فاخرة، توريد وتدريب وتركيب

تماماً، لأننا لا نلمسها أبداً. تتم معالجة كل عملية دفع عبر شركاء الدفع الآمنين لدينا، وهي البنية نفسها من المستوى الأول لمعيار PCI DSS التي تستخدمها أكبر المتاجر في العالم. بيانات بطاقتك مشفرة من الطرف إلى الطرف ولا تراها Zavoré ولا تخزنها.

لكل تشطيب تغطية مختلفة. كقاعدة عامة، يغطي دلو واحد من المارمورينو وزنه 20kg ما بين 8 و10m² بطبقتين، ويغطي الغراسيلو مساحة أكبر قليلاً. اتصل بنا مع أبعاد الغرفة وسيحدد لك أحد المركّبين الكمية خلال دقائق.

ابدأ بطلب عينة لتختار التشطيب، ثم دورة البلاستر الفينيسي للمبتدئينلمدة ثلاثة أيام. تحتوي حقيبة المتدرب على كل الأدوات التي تحتاجها. يحقق معظم المبتدئين جداراً يفخرون به في المحاولة الثانية، وخطنا الهاتفي متاح حين تكون في منتصف الجدار وغير متأكد.

إذا وصل طلبك تالفاً فسنستبدله. أرسل صورة إلى support@zavore.co.uk وفي معظم الحالات تنتهي العملية عند هذا الحد. لا نموذج لتعبئته، ولا تعيد دلواً وزنه 24kg بالبريد لتثبت ذلك. التلف أثناء النقل مسؤوليتنا لا مسؤوليتك.

وإذا كان المنتج معيباً لا مكسوراً، فسنطلب رؤيته لنفهم ما حدث. بهذه الطريقة نمنع وصوله إلى العميل التالي. وما إن يصلنا حتى يخرج إليك البديل فوراً.

الشيء الوحيد الذي لا نستطيع فعله هو استرجاع لون. فدلوك لا وجود له حتى تطلبه. يُصبغ على مرجعك ويُجهَّز لمشروعك وحده، فلا رف يعود إليه. وهذا هو دور العينات . وإن كنت محتاراً بين درجتين، فاتصل 07592 929191 وسيناقش معك أحد المركّبين الأمر قبل أن تنفق شيئاً.

لديك 30 يوماً من التسليم لإبلاغنا عن أي تلف أثناء النقل أو عن منتج تبين أنه معيب. أبلغنا مبكراً قدر الإمكان فنستطيع ما زلنا تتبع الدفعة والشحنة بدقة. تفحّص طلبك حين يصل، لأنه بعد مرور الثلاثين يوماً لا نستطيع ترتيب إرجاع أو استرداد.

بعض الأشياء لا يمكن إرجاعها إطلاقاً. كل ما صبغناه خُلط لطلبك وحده دون غيره، فلا نستطيع مساعدتك إن غيّرت رأيك. الأدوات والعينات كذلك. العينة تُجهَّز يدوياً لاستفسارك، والمسطرة أو الكتيّب الذي غادرنا لا يمكن بيعه لعميل آخر بعد ذلك، لذا لا نستطيع استرجاعها أو رد ثمنها. وإذا كان الخطأ منا فلا ينطبق شيء من هذا وسنصحح الأمر.

معروف واحد في المقابل. إذا بدا الدلو غير سليم عند فتحه، فتوقف واتصل بنا قبل استخدام أي جزء منه. فحين يصبح على الجدار لا يمكن لأي منا معرفة ما كان في الدلو، ونفضّل أن نحل الأمر ما دام ذلك ممكناً.

لا شيء من هذا يمس حقوقك القانونية.

ليس تماماً، ولن يقول لك مورّد صادق غير ذلك. الجير والرخام مواد تُستخرج من المحاجر، ولا يتطابق حملان من الحجر. القاعدة التي نصبغ منها تتغير قليلاً جداً من دفعة إلى أخرى، فدلوان بالمرجع نفسه، حتى لو خُلطا واحداً بعد الآخر، سيكونان بلون واحد وقريبين جداً من بعضهما، لكنهما ليسا مطابقين مخبرياً.

ولا يهم ذلك إلا في حالة واحدة. أن تبدأ دلواً جديداً في منتصف الجدار، حيث يظهر الفرق الصغير كخط. وعادتان تمنعان ذلك تماماً. اطلب كل المادة لسطح متصل واحد في طلب واحد، فيُخلط كل دلو لنفس العمل في الوقت نفسه. وقبل أن تبدأ، اجمع الدلاء في وعاء واحد وامزجها معاً. يسميها المزخرفون الخلط الموحد، وهي تحول أي عدد من الدلاء إلى دلو واحد. وإن اضطررت لفتح دلو جديد في منتصف الجدار، فصبّ ثلثه فيما تبقى من القديم وامزجهما، فيتلاشى التغيير بلطف بدل أن يظهر خطاً حاداً.

ستعود لطلب المزيد بعد شهور؟ أعطنا رقم طلبك الأصلي ونقترب منه بقدر ما تسمح به المادة.

نعم. يحصل المختصون المسجلون على عشرة بالمئة خصماً على كل مادة تلقائياً بعد تسجيل الدخول، إضافة إلى أسعار الكميات وأولوية الشحن ومدير حساب مخصص. قدّم طلب حساب محترفين في دقيقتين، وتكون الموافقة عادة سريعة.